Ernährungsberatung

            für Hunde

Allgemeine Geschäftsbedingungen (mit gesetzlichen Informationen)


1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Produkten und Dienstleistungen, die über die Webseite "barfsmart" abgegeben werden.

1.2 Der Vertrag kommt zustande mit

Heike Mühlenjost
Im Maiswinkel 18

59514 Welver

Tel.: 02384-539496

E-Mail: beratung@barfsmart.de

Steuernummer:343/5094/5950

Kleinunternehmerin lt §19 Abs 1 USTG

 und einem Verbraucher oder Unternehmer, im Folgenden „Kunde“ genannt.

1.3 Das Angebot richtet sich gleichermaßen an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher (i) ist nach § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein „Unternehmer“ (ii) ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.



2. Vertragsschluss

2.1 Mein Angebot der Dienstleistung " Ernährungsberatung für Hunde mit dem Schwerpunkt Barf" stellt noch kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern nur eine unverbindliche Aufforderung an Sie, eine Variante der angebotenen Ernährungsberatungen zu bestellen. Mit der Zusendung Ihres ausgefüllten Fragebogens-per E-Mail oder per Post- an mich, geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab. Die Annahme des Angebots erfolgt durch mich schriftlich, in Form einer E-Mail-oder per Post, in der ich die Ausführung der Dienstleistung- Ernährungsberatung für Hunde mit dem Schwerpunkt Barf-  innerhalb von 1 Woche verbindlich bestätige, indem ich Ihnen den Erhalt Ihres zugesandten Fragebogens bestätige, und  Ihnen meine Bankverbindung mitteile. Nach fruchtlosem Verlauf der Frist, gilt das Angebot als abgelehnt.

Sie haben auch die Möglichkeit, den Fragebogen, während eines vorher vereinbarten Termins, bei mit persönlich abzugeben.


3. Zahlungsmethoden

3.1 Sie können zwischen den Möglichkeiten Vorkasse Banküberweisung oder Barzahlung wählen.



4. Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

4.1 Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie von mir die Bestätigungs E-Mail erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir [ Heike Mühlenjost , Im Maiswinkel 18, 59514 Welver, E-Mail: beratung@barfsmart.de, Tel-Nr: 02384-539496 ) mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie innerhalb von 14 Tagen, ab Erhalt meiner Bestätigungs E-Mail, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf dieser Widerrufsfrist absenden.

-Folgen des Widerrufs-

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.


Widerruf für Verbraucher für Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen und digitalen Inhalten


4.2 Haben Sie verlangt, dass meine Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil, der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mir von der Ausübung des Widerrufsrechts, hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen und schon per E-Mail zugesandten digitalen Inhalte oder in Papierform per Post, im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen, entspricht.


- Ende der Widerrufsbelehrung -



5. Preise, Zahlung, Fälligkeit, Lieferung

5.1 Die auf den Modulseiten genannten Preise verstehen sich in Euro, und- sofern nicht anders ausgewiesen, ohne Berechnung der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG berechne ich keine Umsatzsteuer.

Nach Erhalt meiner Bestätigungs E-Mail, verpflichten Sie sich, nach 14 Tagen, den von mir, für das von Ihnen bestellte Modul in Rechnung gestellten Betrag, per Vorkasse Banküberweisung oder in Bar, zu entrichten. Ich beginne  mit der Erstellung der gewünschten Dienstleistung bei Geldeingang nach der Widerrufsfrist . Meine Dienstleistung  werde ich 3 Werktage später per E-Mail oder per Post an Sie ausgeben. Sie haben die Möglichkeit mich vor Ablauf der Widerrufsfrist, ausdrücklich, schriftlich per Mail oder Brief, für den sofortigen Beginn meiner Dienstleistung zu beauftragen. Hierbei beachten Sie bitte:

 4.2 Widerruf für Verbraucher für Verträge über die Erbringung für Dienstleistungen und digitaler Inhalte. 

Ich beginne dann mit der Ausführung meiner Dienstleistung direkt nach Geldeingang und übergebe diese 3 Werktage später an Sie. Befindet sich in dieser Zeit ein Samstag, Sonntag oder ein Feiertag, dann erfolgt die Ausführung/Ausgabe  meiner Dienstleistung am nächst folgenden  Werktag.



6. Urheberrecht


6.1 Im Falle einer Auftragserteilung durch Sie und der folgenden Auftragsausführung durch mich, verpflichten Sie sich, die Urheberrechte anzuerkennen und einzuhalten.

Im Rahmen der Beratung erhalten Sie Informationen wie Futterpläne, Anleitungen, Informationsexposees in Textform, per Mail oder per Post zugesendet, oder im Rahmen der Fragemöglichkeit per E-Mail. Hiermit werden ausdrücklich keine Urheber- und Schutzrechte an Sie, durch mich übertragen. Die Inhalte werden von Ihnen auschliesslich zur privaten Nutzung erworben. Sie erhalten keine Berechtigung, die von mir übermittelten Inhalte im Internet oder anderwärtig zu veröffentlichen. Es ist ausgeschlossen, Kopien für gewerbliche Zwecke anfertigen, oder Kopien privat an dritte weiter geben zu dürfen. Weiterhin dürfen Urheberrechtsmerkmale, Markenzeichen oder andere Rechtsvorbehalte auf den übermittelten Seiten  von Ihnen nicht entfernt werden. Urheberrechtsverletzungen werde ich in jedem Fall rechtlich verfolgen lassen.


7. Haftungsausschluss


7.1 Ich biete eine Dienstleistung- Beratung zur Ernährung von Hunden in verschiedenen Lebensphasen und - Situationen- an, und erstelle individuelle Futterpläne nach dem Barf - Prinzip. Meine Beratung erfolgt aufgrund aktuellster Erkenntnisse zur Hundeernährung, von mir nach Bestem Wissen und Gewissen für den jeweiligen Hund sorgfältig aufbereitet. Ich erhebe nicht den Anspruch, für alle Probleme eine Lösung liefern zu können und auch nicht jeden bestehenden problematischen Umstand bezüglich der Ernährung und des bisherigen Futters beheben zu können. Meine Dienstleistung ist von beratender, begleitender, unterstützender und informativer Natur bezüglich der Hundeernährung. Wenn Sie mich beauftragen, übernehme ich keine Haftung für eventuell auftreten könnende Nachteile durch die Umsetzung meiner Beratung und der erstellten Futterpläne für Ihren Hund, deren Auftreten- Können für mich nicht absehbar und kalkulierbar sein konnten. Z.B. im Zuge einer bestehenden gesundheitlichen Störung, die zum Zeitpunkt meiner Beratung nicht offensichtlich zu Tage getreten ist, oder von deren Vorhandensein Sie mich nicht in Kenntnis gesetzt haben.

Bei Nahrungsmittelunverträglichkeiten, -Allergien und anderen bestehenden gesundheitlichen Störungen kann meine Dienstleistung nur begleitend und unterstützend gesehen werden.  Consultationen, Beratungen und Therapien von Tierärzten und Tierheilpraktikern kann sie auf keinen Fall ersetzen.


8.  Enthaltene Leistungen

8.1  Den konkreten Inhalt meiner Dienstleistung  beschreibe ich zusätzlich auf den jeweiligen Modulseiten unter Leistung/Preise.

Auf Wunsch kann ein kurzes ( 15 minütiges) Telefongespräch vorab mit dem Hundebesitzer geführt werden, um klären zu können, inwieweit meine Dienstleistung  für den Interessenten in Frage kommen kann. Dies ist unverbindlich und kostenlos.

Entsprechend einer Auftragserteilung:


Hund erwachsen-gesund

  • Auswertung des zugesandten Fragebogens
  • Fertigen eines Barf-/ Futterplanes - Rezept für eine tierische Proteinquelle- auf Grundlage der im Fragebogen angegebenen  Informationen  durch den Hundebesitzer.
  • Erstellen eines mind. 20 DIN A4 Seiten umfassenden Informationsexposees mit genauen Angaben zur Umsetzung des Barf-/ Futterplans.
  • Zusenden des Barf-/Futterplans und des Informationsexposees per E-Mail
  • Beantworten von 5 E-Mails mit einer Frage.
  • Telefonische/Persönliche Beratung nach gesonderter Vereinbarung möglich


Hund mit Erkrankung

  • Auswertung des zugesandten Fragebogens
  • Fertigen eines Barf-/ Futterplanes - Rezept für eine tierische Proteinquelle- auf Grundlage der im Fragebogen angegebenen Inforationen    durch den Hundebesitzer.
  • Erstellen eines mind. 20 DIN A4  Seiten umfassenden Informationsexposees mit genauen Angaben zur Umsetzung des Barf-/ Futterplans.
  • Zusenden des Barf-/Futterplans und des Informationsexposees per E-Mail
  • Beantworten von 8 E-Mails mit einer Frage.
  • Telefonische/Persönliche Beratung nach gesonderter Vereinbarung möglich


Welpe/ Hund im Wachstum

  • Auswertung des zugesandten Fragebogens
  • Fertigen eines Barf-/ Futterplanes - Rezept für eine tierische Proteinquelle- auf Grundlage der im Fragebogen angegebenen Informationen durch den Hundebesitzer.
  • Erstellen eines mind. 20 DIN A4  Seiten umfassenden Informationsexposees mit genauen Angaben zur Umsetzung des Barf-/ Futterplans.
  • mehrmaliges Anpassen des Barf- /Futterplans entsprechend der Wachstumsentwicklung und entsprechender Bedarfsveränderung des      Welpen /Hund im Wachstum
  • Zusenden des Barf-/Futterplans, des Informationsexposees und den Anpassungen per E-Mail
  • Beantworten von 5 E-Mails mit einer Frage.
  • Telefonische Persönliche Beratung nach gesonderter Vereinbarung möglich


Trächtige Hündin

  • Auswertung des zugesandten Fragebogens
  • Fertigen eines Barf-/ Futterplanes - Rezept für eine tierische Proteinquelle- auf Grundlage der im Fragebogen angegebenen Inforationen    durch den Hundebesitzer.
  • Erstellen eines mind. 20 DIN A4  Seiten umfassenden Informationsexposees mit genauen Angaben zur Umsetzung des Barf-/ Futterplans.
  • mehrmalige Anpassung des Barf- /Futterplans während der Trächtigkeit entsprechend den veränderten Bedarfen.
  • Zusenden des Barf-/Futterplans, des Informationsexposees und der Anpassungen per E-Mail
  • Beantworten von 5 E-Mails mit einer Frage.
  • Telefonische/Persönliche Beratung nach gesonderter Vereinbarung möglich


Laktierende Hündin

  • Auswertung des zugesandten Fragebogens
  • Fertigen eines Barf-/ Futterplanes - Rezept für eine tierische Proteinquelle- auf Grundlage der im Fragebogen angegebenen Inforationen    durch den Hundebesitzer.
  • Erstellen eines mind. 20 DIN A4  Seiten umfassenden Informationsexposees mit genauen Angaben zur Umsetzung des Barf-/ Futterplans.
  • mehrmalige Anpassung des Barf-/Futterplans während der Phase der Laktation und während der Phase, wo die Welpen abgesetzt werden entsprechend den veränderten Bedarfen.  per E-Mail.
  • Zusenden des Barf-/Futterplans, des Informationsexposees und der Anpassungen per E-Mail
  • Beantworten von 8 E-Mails mit einer Frage.
  • Telefonische/Persönliche Beratung nach gesonderter Vereinbarung möglich


Absatzwelpen- Beginn mit der Fütterung ab 21. Tag

  • Auswertung des zugesandten Fragebogens
  • Fertigen eines Barf-/ Futterplanes - Rezept für eine tierische Proteinquelle- auf Grundlage der im Fragebogen angegebenen Inforationen    durch den Hundebesitzer.
  • Erstellen eines mind. 20 DIN A4  Seiten umfassenden Informationsexposees mit genauen Angaben zur Umsetzung des Barf-/ Futterplans.
  • mehrmalige Anpassung des Barf-/Futterplans entsprechend des Wachstumsverlaufs der Welpen und entsprechend geänderten Bedarfen
  • Zusenden des Barf-/Futterplans, des Informationsexposees und der Anpassungen per E-Mail.
  • Beantworten von 10 E-Mails mit einer Frage.
  • Telefonische/Persönliche Beratung nach gesonderter Vereinbarung möglich


Erstellen eines Barf-/Futterplans für eine weitere Fleischquelle- Folgeberatung-

  • Auswertung des zugesandten Fragebogens
  • Fertigen eines Barf-/Futterplans - Rezept für eine weitere tierische Proteinquelle- auf Grundlage der im Fragebogen angegebenen Informationen durch den Hundebesitzer
  • Zusenden des Barf-/Futterplans neue tierische Proteinquelle per E-Mail
  • Beantworten von 2 Mails mit einer Frage
  • Telefonische/Persönliche Beratung nach gesonderter Vereinbarung möglich


Version 2   Stand  06.06.2024

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